Domande frequenti

L'ingresso alla Cappella Palatina e al circuito di Palazzo dei Normanni — gli Appartamenti Reali (aperti dal venerdì al lunedì), i Giardini Reali, la mostra permanente e l'area archeologica. Lo prenotiamo per la data da te scelta e te lo inviamo via email.

No. Gli Appartamenti Reali, inclusa la Sala di Ruggero, aprono solo dal venerdì al lunedì. Dal martedì al giovedì sono chiusi e la visita si concentra sulla cappella e sul resto del circuito, allo stesso prezzo del biglietto. Se gli appartamenti sono importanti per te, scegli una data tra venerdì e lunedì.

No: il biglietto è valido per l'intera giornata scelta, negli orari di apertura. Non è necessario arrivare a un minuto preciso. Consigliamo il primo mattino o il tardo pomeriggio per evitare i gruppi in pullman di metà mattina.

La domenica e nei giorni festivi religiosi la cappella chiude ai visitatori per la Messa dalle 09:45 alle 11:15 circa, e gli orari complessivi sono ridotti, con ultimo ingresso intorno a mezzogiorno. Se visiti di domenica, punta al primo mattino o subito dopo la Messa.

I bambini sotto i 13 anni entrano gratis ma devono essere accompagnati da un adulto pagante. Per le età 14–17 scegli il biglietto Giovani. Porta un documento d'età all'ingresso.

L'ingresso ridotto è per i cittadini UE di età 18–25 e per gli insegnanti; la tariffa senior è per i cittadini UE di 65 anni e oltre. Porta un documento d'identità o una prova valida: viene controllata all'ingresso.

Dopo la prenotazione, il nostro team organizza il tuo ingresso datato e te lo invia via email, di solito ben prima della visita. Lo mostri all'ingresso nel giorno scelto. Se mai non riuscissimo a garantire la tua data, ti contattiamo e rimborsiamo l'intero importo.

La Cappella Palatina è una cappella consacrata, quindi è richiesto un abbigliamento modesto che copra spalle e ginocchia, oltre al silenzio all'interno. Non sono ammessi flash, treppiedi e selfie stick.