Veelgestelde vragen

Van donderdag tot maandag: toegang tot de Cappella Palatina en het circuit van het Palazzo dei Normanni — de Koninklijke Vertrekken, de Koninklijke Tuinen, de permanente tentoonstelling en het archeologische gebied. Op dinsdag en woensdag zijn de Koninklijke Vertrekken gesloten en omvat de toegang alleen de Cappella Palatina en de Koninklijke Tuinen. Wij boeken het voor uw gekozen datum en e-mailen het u.

Nee. De Koninklijke Vertrekken, waaronder de Sala di Ruggero, zijn alleen van donderdag tot en met maandag geopend. Op dinsdag en woensdag zijn ze gesloten en bestaat het bezoek alleen uit de Cappella Palatina en de Koninklijke Tuinen — de rest van het parcours is niet inbegrepen. Onze prijs is dezelfde welke dag u ook kiest, dus kies een datum van donderdag tot en met maandag als de vertrekken voor u belangrijk zijn.

Ja. De toegang verloopt in slots van één uur verspreid over de dag, en uw ticket wordt geboekt voor het slot dat u kiest, dus kies het venster dat bij uw plannen past. Kom aan het begin van uw venster en u kunt daarna zo lang blijven als u wilt. De eerste slots van de ochtend en de laatste van de middag zijn het rustigst — de slots in de late ochtend vullen zich met busgroepen.

Op zondagen en religieuze feestdagen is de kapel voor bezoekers gesloten tijdens de mis van ongeveer 09:30 tot 11:30 uur, en zijn de openingstijden korter, met laatste toegang rond het middaguur. Als u op een zondag gaat, mik dan op de vroege ochtend of net na de mis.

Kinderen onder de 13 jaar hebben gratis toegang, maar moeten worden vergezeld door een betalende volwassene. Voor leeftijden 14–17 kiest u het Jeugdticket. Neem een geldig identiteitsbewijs mee bij de ingang.

Gereduceerde toegang is voor EU-burgers van 18–25 jaar en voor docenten; de seniorenprijs is voor EU-burgers van 65 jaar en ouder. Neem een geldig identiteitsbewijs of bewijsstuk mee — dit wordt bij de ingang gecontroleerd.

Nadat u heeft geboekt, regelt ons team uw toegang op de gekozen datum en mailt deze naar u toe, meestal ruim vóór uw bezoek. U toont deze bij de ingang op de dag die u heeft gekozen.

De Cappella Palatina is een gewijde kapel, dus bescheiden kleding die schouders en knieën bedekt wordt verwacht, evenals stilte binnen. Fotograferen met flits, statieven en selfiesticks is niet toegestaan.