常見問題

門票包含哪些內容?

包含帕拉提納禮拜堂與諾曼宮參觀路線——皇家寓所(週五至週一開放)、皇家花園、常設展覽及考古區。我們會依您選擇的日期預訂,並以電子郵件寄送門票給您。

皇家寓所是否隨時開放?

不是。皇家寓所(含魯傑羅廳)僅於週五至週一開放。週二至週四關閉,屆時參觀重點為禮拜堂及其餘路線,票價不變。若您特別想看寓所,請選擇週五至週一的日期。

入場是否有固定時段?

不用擔心——您的門票在您選擇的當天全天有效,於開放時間內皆可使用,無需在特定分鐘抵達。我們建議您選擇清晨或下午較晚時段,以避開上午中段的大型團體遊客。

星期天有什麼特別安排嗎?

每逢週日與宗教節日,禮拜堂會於約上午 09:45 至 11:15 暫停對外開放以舉行彌撒,整體開放時間也較短,最後入場時間約為中午前後。若您計劃在週日到訪,建議選擇清晨時段,或於彌撒結束後再前來。

兒童需要購票嗎?

13 歲以下兒童可免費入場,但須由一位購票成人陪同。14 至 17 歲請選擇青年票。入場時請攜帶年齡證明文件以供查驗。

哪些人符合優惠票與敬老票資格?

優惠票適用於 18 至 25 歲的歐盟公民及教師;敬老票則適用於 65 歲以上的歐盟公民。請攜帶有效附照片身分證明或相關證明文件,入場時將進行查驗。

我該如何取得門票?何時會收到?

預訂完成後,我們的團隊會為您安排指定日期的入場時段,並以電子郵件寄送門票給您,通常會在您到訪前相當充裕的時間送達。您只需在選擇的當天於入口處出示即可。若我們因故無法為您確認所選日期,會主動與您聯繫並全額退款。

有著裝規定嗎?

Cappella Palatina 是一座已祝聖的禮拜堂,因此請穿著得體,遮蓋肩膀與膝蓋,並保持館內安靜。禁止使用閃光燈攝影、三腳架及自拍棒。