常見問題
門票包含哪些內容?
週四至週一:可進入 Cappella Palatina 與 Palazzo dei Normanni 參觀路線——皇家寓所、皇家花園、常設展覽與考古區。週二與週三皇家寓所關閉,僅含 Cappella Palatina 與皇家花園。我們會依您選定的日期預訂,並以電子郵件寄送給您。
皇家寓所是否隨時開放?
不行。Royal Apartments(含 Sala di Ruggero)僅於週四至週一開放。週二與週三關閉,當日參觀範圍僅限 Cappella Palatina 與 Royal Gardens,其餘動線不含在內。無論您選擇哪一天,我們的價格都相同,因此若您在意皇家公寓,請挑選週四至週一的日期。
我需要選擇入場時間嗎?
是的。入場時段以每小時為單位分散在一天之中,您的門票會依照所選時段預訂,因此請挑選最符合行程規劃的時間區間。請於時段開始時抵達,之後便可盡情停留,不受時間限制。上午最早與下午最晚的時段最為清靜——上午中段時段則常被遊覽車團體客填滿。
星期天有什麼特別安排嗎?
週日與宗教節日期間,教堂會於約上午 09:30 至 11:30 關閉訪客入內以舉行彌撒,整體開放時間亦較短,最後入場約在中午前後。若您計劃於週日造訪,建議安排在一大早或彌撒結束後不久。
兒童需要購票嗎?
13 歲以下兒童可免費入場,但須由一位購票成人陪同。14 至 17 歲請選擇青年票。入場時請攜帶年齡證明文件以供查驗。
哪些人符合優惠票與敬老票資格?
優惠票適用於 18 至 25 歲的歐盟公民及教師;敬老票則適用於 65 歲以上的歐盟公民。請攜帶有效附照片身分證明或相關證明文件,入場時將進行查驗。
我該如何取得門票?何時會收到?
預訂完成後,我們的團隊會為您安排指定日期的入場,並以電子郵件寄送給您,通常會遠早於您的參觀日。您只需在選定的當天於入口出示即可。
有著裝規定嗎?
Cappella Palatina 是一座已祝聖的禮拜堂,因此請穿著得體,遮蓋肩膀與膝蓋,並保持館內安靜。禁止使用閃光燈攝影、三腳架及自拍棒。