よくあるご質問

チケットには何が含まれていますか?

カッペラ・パラティーナとパラッツォ・デイ・ノルマンニの見学コースへの入場が含まれます。王宮アパート(金曜~月曜開室)、王宮庭園、常設展示、考古学エリアも対象です。ご希望の日付で予約し、メールにてお送りいたします。

王宮アパートは常時開室していますか?

いいえ。サラ・ディ・ルッジェーロを含む王宮アパートは、金曜~月曜のみ開室です。火曜~木曜は閉室となり、礼拝堂とその他の見学コースを同じチケット料金でご覧いただけます。アパートをご希望の場合は、金曜~月曜の日程をお選びください。

入場時間は固定ですか?

いいえ、チケットはお選びいただいた日の開館時間内であれば終日有効です。正確な時刻にお越しいただく必要はありません。午前中の団体バスを避けるには、早朝か午後遅めの時間帯をおすすめします。

日曜日はどうなりますか?

日曜日と宗教上の祝日は、ミサのため礼拝堂は午前9時45分頃から午前11時15分頃まで閉館し、開館時間も短縮され、最終入場は正午頃となります。日曜日にご来場の際は、早朝かミサ直後をおすすめします。

子供にチケットは必要ですか?

13歳未満のお子様は無料で入場できますが、有料チケットをお持ちの大人の同伴が必要です。14歳から17歳の方はユースチケットをお選びください。入場時に年齢を証明できるものをご提示ください。

割引料金とシニア料金の対象者は誰ですか?

割引入場は18歳から25歳のEU市民と教員が対象です。シニア料金は65歳以上のEU市民が対象です。有効な写真付き身分証明書または証明書類をご持参ください。入場時に確認されます。

チケットはいつ、どのように受け取れますか?

ご予約後、当チームが日付指定入場券を手配し、通常はご来場のかなり前にメールでお送りします。ご希望の日に入口でご提示ください。万一、ご希望の日程を確保できない場合は、ご連絡の上、全額返金いたします。

ドレスコードはありますか?

カッペラ・パラティーナは聖別された礼拝堂ですので、肩と膝を覆う控えめな服装と、館内での静寂が求められます。フラッシュ撮影、三脚、自撮り棒はご遠慮ください。