Najczęściej zadawane pytania

Wstęp do Cappella Palatina i na trasę Palazzo dei Normanni — Apartamenty Królewskie (otwarte od piątku do poniedziałku), Ogrody Królewskie, wystawę stałą oraz strefę archeologiczną. Rezerwujemy bilet na wybrany przez Ciebie dzień i wysyłamy go e-mailem.

Nie. Apartamenty Królewskie, w tym Sala di Ruggero, są otwarte tylko od piątku do poniedziałku. Od wtorku do czwartku są zamknięte, a zwiedzanie skupia się na kaplicy i pozostałej części trasy, w tej samej cenie biletu. Jeśli zależy Ci na apartamentach, wybierz datę od piątku do poniedziałku.

Nie — bilet jest ważny przez cały wybrany dzień, w godzinach otwarcia. Nie musisz przybywać o konkretnej minucie. Zalecamy wczesny poranek lub późniejsze popołudnie, aby uniknąć porannych grup autokarowych.

W niedziele i święta kościelne kaplica jest zamknięta dla zwiedzających na czas Mszy Świętej, mniej więcej od 09:45 do 11:15, a godziny otwarcia są krótsze — ostatnie wejście około południa. Jeśli odwiedzasz nas w niedzielę, zaplanuj wizytę wczesnym rankiem lub tuż po Mszy.

Dzieci poniżej 13 lat wchodzą bezpłatnie, ale muszą być pod opieką osoby dorosłej z ważnym biletem. Dla osób w wieku 14–17 lat dostępny jest bilet młodzieżowy. Przy wejściu prosimy o okazanie dokumentu potwierdzającego wiek.

Bilet ulgowy przysługuje obywatelom UE w wieku 18–25 lat oraz nauczycielom; cena seniorska dotyczy obywateli UE w wieku 65 lat i więcej. Przy wejściu należy okazać ważny dokument ze zdjęciem lub inny dowód — jest on sprawdzany.

Po dokonaniu rezerwacji nasz zespół ustala datę wejścia i wysyła bilet e-mailem, zwykle na długo przed planowaną wizytą. Okazujesz go przy wejściu w wybranym dniu. Jeśli z jakiegoś powodu nie uda nam się potwierdzić Twojej daty, skontaktujemy się z Tobą i zwrócimy pełną kwotę.

Cappella Palatina to konsekrowana kaplica, dlatego oczekujemy skromnego stroju zakrywającego ramiona i kolana oraz zachowania ciszy wewnątrz. Fotografowanie z lampą błyskową, używanie statywów i selfie-sticków jest zabronione.