常见问题
门票包含哪些内容?
周四至周一:可进入 Cappella Palatina 及 Palazzo dei Normanni 参观线路——皇家公寓、皇家花园、常设展览与考古区。周二与周三皇家公寓关闭,入场仅涵盖 Cappella Palatina 与皇家花园。我们按您所选日期预订,并电邮给您。
皇家寓所是否始终开放?
不能。包括 Sala di Ruggero 在内的皇家公寓仅在周四至周一开放。周二和周三关闭,届时参观范围仅限 Cappella Palatina 和皇家花园——环线其余部分不包含在内。无论您选择哪一天,我们的价格都一样,所以如果您在意皇家公寓,请选择周四至周一的日期。
我需要选择入园时间吗?
是的。参观按全天每小时一个时段进行,您的门票将预订在您选择的时段内,因此请挑选最适合您行程安排的时间段。在时段开始时抵达,之后便可随心所欲地停留任意时长。清晨最早和下午最晚的时段最为清静——上午中段的时段通常会被旅行团占满。
周日有什么安排?
周日及宗教节日期间,教堂因弥撒活动约09:30至11:30对游客关闭,整体开放时间缩短,最后入场时间约为中午。若您计划周日到访,建议选择清晨或弥撒结束后前往。
儿童需要购票吗?
13岁以下儿童免费入场,但须由购票成人陪同。14至17岁请选择青年票。请在入口处携带年龄证明。
哪些人符合优惠价和老年价条件?
优惠票适用于18至25岁的欧盟公民及教师;老年票适用于65岁及以上的欧盟公民。请携带有效带照片证件或证明——入口处会查验。
我如何以及何时收到门票?
预订后,我们的团队会为您安排指定日期的入场,并通过电子邮件发送给您,通常远早于您的到访日期。您只需在所选日期于入口处出示即可。
有着装要求吗?
Cappella Palatina是一座祝圣礼拜堂,因此要求着装得体,遮盖肩膀和膝盖,并保持安静。禁止使用闪光灯摄影、三脚架和自拍杆。