Συχνές ερωτήσεις

Τι περιλαμβάνει το εισιτήριο;

Από την Πέμπτη έως τη Δευτέρα: είσοδος στην Cappella Palatina και στη διαδρομή του Palazzo dei Normanni — τα Βασιλικά Διαμερίσματα, τους Βασιλικούς Κήπους, τη μόνιμη έκθεση και τον αρχαιολογικό χώρο. Την Τρίτη και την Τετάρτη τα Βασιλικά Διαμερίσματα είναι κλειστά και η είσοδος καλύπτει μόνο την Cappella Palatina και τους Βασιλικούς Κήπους. Το κλείνουμε για την ημερομηνία που επιλέγετε και σας το στέλνουμε με email.

Είναι πάντα ανοιχτά τα Βασιλικά Διαμερίσματα;

Όχι. Τα Βασιλικά Διαμερίσματα, συμπεριλαμβανομένης της Sala di Ruggero, ανοίγουν μόνο από Πέμπτη έως Δευτέρα. Την Τρίτη και την Τετάρτη είναι κλειστά και η επίσκεψη περιλαμβάνει μόνο την Cappella Palatina και τους Βασιλικούς Κήπους — ο υπόλοιπος κύκλος δεν περιλαμβάνεται. Η τιμή μας είναι η ίδια ανεξάρτητα από την ημέρα που θα επιλέξετε, οπότε διαλέξτε μια ημερομηνία από Πέμπτη έως Δευτέρα αν τα διαμερίσματα έχουν σημασία για εσάς.

Πρέπει να επιλέξω ώρα εισόδου;

Ναι. Η είσοδος γίνεται σε ωριαία παράθυρα καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας και το εισιτήριό σας κλείνεται για το παράθυρο που επιλέγετε, οπότε διαλέξτε το διάστημα που ταιριάζει στα σχέδιά σας. Φτάστε στην έναρξή του και μπορείτε να μείνετε όσο θέλετε. Τα πρώτα πρωινά παράθυρα και τα τελευταία απογευματινά είναι τα πιο ήσυχα — τα μεσαία πρωινά γεμίζουν με γκρουπ από πούλμαν.

Τι ισχύει τις Κυριακές;

Τις Κυριακές και τις θρησκευτικές αργίες το παρεκκλήσιο κλείνει για τους επισκέπτες κατά τη διάρκεια της Θείας Λειτουργίας από περίπου 09:30 έως 11:30, και το συνολικό ωράριο είναι μικρότερο, με τελευταία είσοδο γύρω στο μεσημέρι. Αν επισκέπτεστε την Κυριακή, στοχεύστε νωρίς το πρωί ή αμέσως μετά τη Θεία Λειτουργία.

Χρειάζονται εισιτήριο τα παιδιά;

Τα παιδιά κάτω των 13 ετών εισέρχονται δωρεάν, αλλά πρέπει να συνοδεύονται από ενήλικα με εισιτήριο. Για ηλικίες 14–17 επιλέξτε το εισιτήριο Νέων. Παρακαλούμε να έχετε μαζί σας αποδεικτικό ηλικίας κατά την είσοδο.

Ποιοι δικαιούνται τις μειωμένες τιμές και τις τιμές για ηλικιωμένους;

Η μειωμένη είσοδος ισχύει για πολίτες της ΕΕ ηλικίας 18–25 ετών και για εκπαιδευτικούς· η τιμή για ηλικιωμένους ισχύει για πολίτες της ΕΕ ηλικίας 65 ετών και άνω. Φέρτε έγκυρη ταυτότητα με φωτογραφία ή αποδεικτικό — ελέγχεται στην είσοδο.

Πώς και πότε θα λάβω το εισιτήριό μου;

Αφού κάνετε την κράτησή σας, η ομάδα μας κανονίζει την είσοδό σας σε συγκεκριμένη ημερομηνία και σας τη στέλνει με email, συνήθως αρκετά πριν από την επίσκεψή σας. Την επιδεικνύετε στην είσοδο την ημέρα που έχετε επιλέξει.

Υπάρχει ενδυματολογικός κώδικας;

Το Cappella Palatina είναι καθαγιασμένο παρεκκλήσι, οπότε αναμένεται σεμνή ενδυμασία που καλύπτει τους ώμους και τα γόνατα, καθώς και ησυχία στο εσωτερικό. Δεν επιτρέπονται φλας, τρίποδα και selfie sticks.